개인정보 처리방침

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
제3조 개인정보처리의 위탁
제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무 및 행사방법
제6조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제7조 개인정보 파기절차 및 방법
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
제9조 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
제10조 개인정보처리방침 변경
부칙

㈜알마로꼬(이하 "회사"라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 방침을 두고 있습니다.

제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1. 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분
필수항목
선택항목
웹서비스
이름, 성별, 생년월일, ID, 비밀번호, 휴대폰번호
-
동영상 및 사진 서비스
(이용고객) 사진, 콘텐츠 수행영상 (콘텐츠 이용 영상 및 AI 기술 적용 영상)
-
마케팅 및 광고에 활용
회원가입 시 입력한 정보 활용
-
콘텐츠 이용과정에서 생성, 수집되는 정보
쿠키, 콘텐츠 이용 기록
-
보안신고(제보)
-
이름, 연락처, 이메일

2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 웹서비스(이하 ‘서비스’): 회원가입
- 서면: 현장 발권
- 전시장 내 사진 및 동영상 촬영장비
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적 이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.
1. 서비스 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 사진 및 동영상 서비스 제공
서비스 내 사진 및 동영상 서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다. 또한 사진 및 동영상 중 일부는 서비스 고도화를 위한 영상기술 처리에 활용될 수 있습니다.
3. 고객문의 처리
고객의 신원 확인, 요청 및 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락과 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 서비스 개선
수집된 데이터는 서비스 개선 목적에 한해 가공 및 결합되어 처리될 수 있습니다.
6. 보안신고(제보)
보안신고(제보) 민원 처리 및 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제3조 개인정보처리의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
구분
위탁업무 내용
㈜알마로꼬, 스튜디오 제뉴인
Slick 전시장 및 F&B 공간 운영
코리아크레딧뷰로(KCB)
휴대전화를 이용한 본인 확인 서비스

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 개인정보 처리 및 보유 기간
- 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시 까지
* 장기간(1년 이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위해 1년간 로그인 이력이 없는 미 접속 회원의 콘텐츠 영상 및 사진, 개인정보는 별도 보관됩니다.
- 보안신고(제보): 향후 분쟁처리 및 원활한 민원처리를 위해 3년간 보관 후 파기
* 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
2) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무 및 행사방법
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제6조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹서비스를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC나 모바일 디바이스에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스에 대한 이용자의 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
- 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제7조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
회사의 개인정보 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 자료보관 PC (서버) 의 접근 통제

제9조 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 박호열
직책: 알마로꼬 대표
연락처: 02-6415-0055 / hypark@almaloco.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해 신고센터: http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 대검찰청 사이버수사과: http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버안전국: http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

제10조 개인정보처리방침 변경
개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 계획입니다.

부칙
본 약관은 2022년 11월 11일부터 시행합니다.